Zaangażowanie w odwrocie
Instytut Gallupa, znany najbardziej z światowego badania krajów pod względem szczęśliwości stworzył raport, w którym przedstawił wpływ pandemii w 2020 roku na zaangażowanie w pracowników w pracę. Zgodnie z przewidywaniami okazało się, że blisko połowa respondentów stwierdziła, że COVID znacząco wpłynął na ich życie, w tym również aktywność zawodową. Bardziej niż w poprzednich latach pracownicy doświadczali negatywnych emocji i stresu. W rezultacie wg Gallupa w swoją pracę w 2020 roku zaangażowanych było 20% pracowników firm. Wskaźnik ten po 10 latach wzrostów (od 12% w 2009 roku do 22% w 2019 roku) obniżył się o 2 punkty procentowe.
Dla branży usług rozwojowych wyniki te mogą oznaczać wyzwanie w realizacji zajęć dla nisko i średnio zaangażowanych pracowników, zwłaszcza w kontekście edukacji realizowanej zdalnie.